Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026

Bu metin İngilizce aslının çevirisidir; iki sürüm arasında fark olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

1. Biz kimiz

ScanQ, Türkiye'de yerleşik bireysel geliştirici Emre Keskin ("biz") tarafından yayımlanmaktadır. Bu politikada açıklanan çok sınırlı kişisel veriler bakımından, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında veri sorumlusu (GDPR kapsamında "data controller") biziz. İletişim: plustekno1@gmail.com. Hangi ülkeden olursa olsun, bu politikadaki tüm talepleriniz için bu adresi kullanabilirsiniz. Bu bölgelerdeki kişilerin kişisel verilerini aşağıda anlatılanlar dışında işlemediğimiz için AB veya Birleşik Krallık temsilcisi atamadık; yine de her zaman bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

2. Cihazınızda kalan veriler (bize hiçbir zaman ulaşmaz)

• Belgeleriniz: taranan sayfalar, içe aktarılan ve dönüştürülen dosyalar (PDF, görseller, Office, metin, HTML, XML ve e-Fatura dosyaları), ScanQ'nun oluşturduğu PDF'ler, küçük resimler, başlıklar, klasörler, favoriler ve sayfa sayısı, boyut, tarihler ile fiş ve faturalardan okunan tutarlar veya satıcı adları gibi belge ayrıntıları. Bunlar cihazınızda uygulamaya özel depolama alanında saklanır.
• Metin tanıma (OCR): ScanQ, PDF'lerinizin aranabilir olması ve metnin kopyalanabilmesi için metni Apple'ın cihaz üzerinde çalışan Vision altyapısıyla tanır. Tanıma işlemi cihazınızda gerçekleşir.
• Cihaz üzerindeki yapay zekâ asistanı: Apple Intelligence'ı destekleyen cihazlarda asistan, Apple'ın cihaz üzerinde çalışan Foundation Models modelleriyle belgeleri özetler ve soruları yanıtlar. Belge metniniz ve sorularınız cihazınızda işlenir ve bize gönderilmez.
• İşaretleme ve imzalar: eklediğiniz çizimler, vurgular, form girişleri ve imzalar cihazınızdaki belgelerinize kaydedilir.
• Ayarlar ve ücretsiz işlemler: tercihleriniz (örneğin Uygulama Kilidi, Spotlight'ta göster ve sayfa boyutu) cihazınızda saklanır. Kullandığınız ücretsiz işlem sayısı cihazınızın iOS Anahtar Zinciri'nde saklanır; bu nedenle uygulamayı silip yeniden yüklemenizden sonra da kalabilir. Bu kayıt yalnızca bir sayaç içerir.
• Widget'lar, Paylaş uzantısı ve Kısayollar: "Son belgeler" widget'ı, en son belgelerinizin başlıklarını ve küçük önizlemelerini, aynı cihazda yalnızca ScanQ'nun ve uzantılarının okuyabildiği bir App Group kapsayıcısı aracılığıyla alır. Hassas belgelerin (kimlik kartları ile banka veya maaş bordrosu belgeleri gibi) önizlemeleri gösterilmez ve Uygulama Kilidi açıkken widget hiçbir şey göstermez. Diğer uygulamalardan Paylaş uzantısıyla veya Kısayollar uygulamasıyla ScanQ'ya gönderdiğiniz dosyalar aynı cihazda ScanQ'ya kopyalanır.
• Spotlight: belgelerinizi Arama'dan bulabilmeniz için belge başlıkları ve kısa bir metin alıntısı, cihazınızda tutulan Spotlight dizinine eklenir. Bunu Ayarlar > Spotlight'ta göster bölümünden kapatabilirsiniz. Uygulama Kilidi açıkken hiçbir şey dizine eklenmez ve bir belgeyi sildiğinizde dizindeki ilgili öğeler kaldırılır.
• Oluşturduğunuz yedekler: bir ScanQ yedeğini dışa aktardığınızda ZIP dosyası cihazınızda oluşturulur ve yalnızca kaydetmeyi veya paylaşmayı seçtiğiniz yere gider.

Bu veriler bize hiçbir zaman ulaşmadığından, onlara erişemez, onları okuyamaz, kurtaramaz veya sizin adınıza silemeyiz. Belgeleri uygulamada silebilir, Ayarlar > Tüm belgeleri sil seçeneğini kullanabilir veya uygulamayı silebilirsiniz. Cihazınızı iCloud'a veya bir bilgisayara yedeklerseniz ScanQ'nun verileri, Apple'ın koşulları çerçevesinde bu yedeğe dahil olabilir.

3. İzinler

• Kamera: yalnızca tarayıcıyı kullandığınız sırada belge taramak için kullanılır. Görüntüler cihazınızda işlenir.
• Fotoğraflar: fotoğrafları içe aktarmak için onları Apple'ın fotoğraf seçicisinde seçersiniz; bu seçici ScanQ'ya yalnızca seçtiğiniz fotoğrafları verir. Görselleri fotoğraf arşivinize kaydederseniz ScanQ "yalnızca ekleme" izni ister ve arşivinizi okuyamaz.
• Face ID / Touch ID: yalnızca Uygulama Kilidi için kullanılır. Biyometrik kimlik doğrulamayı Apple yürütür; yüz veya parmak izi verileriniz ScanQ'ya hiçbir zaman ulaşmaz.

Bu izinleri dilediğiniz zaman iPhone Ayarları > ScanQ bölümünden değiştirebilirsiniz.

4. Cihazınızdan çıkan veriler

• Paylaştıklarınız: bir belgeyi paylaştığınızda, dışa aktardığınızda, Dosyalar'a kaydettiğinizde, yazdırdığınızda, e-postayla gönderdiğinizde veya sürükleyerek dışarı taşıdığınızda belge, seçtiğiniz uygulamaya, hizmete veya kişiye, onların kendi koşullarına tabi olarak ulaşır. Kimlik kartları gibi hassas belgeler konusunda dikkatli olun.
• Apple (App Store ve ödemeler): satın alımlar, ücretsiz denemeler, yenilemeler, iptaller ve iadeler Apple tarafından, Apple'ın kendi gizlilik politikası çerçevesinde işlenir. Adınız, e-posta adresiniz, ödeme kartınız veya Apple Hesabı bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz. ScanQ, aboneliğinizi Apple'ın StoreKit altyapısı ve RevenueCat ile kontrol eder (aşağıya bakın). Apple bize toplu ve anonim satış ve kullanım istatistikleri; yalnızca iOS Ayarları'nda analiz verilerini uygulama geliştiricileriyle paylaşmayı seçtiyseniz de çökme raporları iletir.
• RevenueCat (abonelik yönetimi): ScanQ; App Store satın alımlarını doğrulamak, ScanQ Pro'yu açmak (satın alımları geri yüklediğinizde veya uygulamayı yeniden kurduğunuzda da) ve bize deneme başlangıcı, yenileme, iptal ve gelir gibi abonelik istatistikleri sunmak için RevenueCat, Inc. (ABD) hizmetini kullanır. RevenueCat; cihazınızda oluşturulan rastgele ve anonim bir uygulama kullanıcı kimliğini, App Store işlemlerinizi (ürün, fiyat, para birimi, tarihler, işlem kimlikleri ve mağaza ülkesi), uygulama ve iOS sürümünü, cihaz modelini ve dilini, sunucu kayıtlarında da IP adresinizi alır. Belgelerinizi, adınızı, e-posta adresinizi veya Apple Hesabı bilgilerinizi almaz ve sizi başka şirketlerin uygulama veya web sitelerinde izlemez. RevenueCat bu verileri bizim adımıza, hizmet sağlayıcımız (veri işleyen) olarak, kendi gizlilik politikası ve veri işleme sözleşmesi çerçevesinde işler.
• Web sitemiz: web sitemizi açarsanız (örneğin bu politikayı veya destek sayfasını), barındırma hizmeti sağlayıcımız Netlify, Inc. (ABD), sayfayı sunmak ve güvenliğini sağlamak amacıyla IP adresinizi ve temel istek verilerini sunucu kayıtlarında işler. Web sitesi çerez, analiz veya izleme teknolojisi kullanmaz.
• Destek e-postaları: bize e-posta gönderirseniz e-posta adresinizi ve göndermeyi seçtiğiniz içeriği alırız ve bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanırız. Lütfen hassas belgeleri e-postaya eklemeyin.

Abonelikler için kullanılan RevenueCat SDK'sı dışında üçüncü taraf SDK'ları, reklam tanımlayıcıları (IDFA) veya izleme teknolojileri kullanmayız ve Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) izni istemeyiz. ScanQ web sayfalarını, Office veya HTML dosyalarını PDF'e dönüştürürken bunları ağ erişimi engellenmiş şekilde cihazınızda işler; bu nedenle bu dosyalardaki uzak içerik yüklenmez.

5. Verileri işleme amaçlarımız ve hukuki sebeplerimiz

• ScanQ Pro'nun Apple üzerinden satılması ve yönetilmesi: sözleşmenin kurulması veya ifası (GDPR/UK GDPR md. 6(1)(b); KVKK md. 5(2)(c); LGPD md. 7(V)).
• Satın alımların RevenueCat üzerinden doğrulanması ve ScanQ Pro'nun açılması: sözleşmenin kurulması veya ifası (yukarıdakiyle aynı hukuki sebepler).
• RevenueCat üzerinden abonelik istatistikleri (anonim uygulama kullanıcı kimliği ve satın alma verileri; denemeleri, yenilemeleri ve iptalleri anlamak için): ScanQ'yu işletme ve geliştirme konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6(1)(f); KVKK md. 5(2)(f); LGPD md. 7(IX)).
• Toplu satışlara ilişkin muhasebe ve vergi yükümlülükleri: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (GDPR md. 6(1)(c); KVKK md. 5(2)(ç)).
• Web sitesi barındırma kayıtları: web sitesini sunma ve güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6(1)(f); KVKK md. 5(2)(f); LGPD md. 7(IX)).
• Mesajlarınızın yanıtlanması: talebiniz ve meşru menfaatimiz.

Kişisel verileri satmayız veya paylaşmayız, bunları reklam veya profilleme için kullanmayız ve hakkınızda otomatik kararlar almayız.

6. Yurt dışına aktarım

Apple, RevenueCat ve Netlify verileri, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere ülkeniz dışında işleyebilir. Bu aktarımlar, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi güvencelerle ve Türkiye'den yapılan aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesinin gerektirdiği güvencelerle korunur.

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Destek e-postalarını size yanıt vermek için gerektiği sürece ve en fazla 2 yıl saklarız. Web sitesi sunucu kayıtları, Netlify tarafından kendi politikası çerçevesinde sınırlı bir süre saklanır. Apple, işlem verilerini kendi politikası çerçevesinde saklar. RevenueCat, abonelik kayıtlarını, daha önce silinmesini istemediğimiz sürece, oradaki hesabımız açık kaldığı sürece saklar. Başka hiçbir veri almadığımız için başka hiçbir veriyi saklamayız.

8. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu hakların bir kısmına veya tamamına sahipsiniz: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri öğrenme ve bunlara erişme, bunları düzeltme, silme, taşınabilir bir biçimde alma, işlemenin kısıtlanmasını isteme veya işlemeye itiraz etme, rızanızı geri alma ve yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama. Haklarınızı kullandığınız için size farklı davranılmaz.

• AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre (GDPR, UK GDPR, FADP): yukarıdaki tüm haklar ve ayrıca veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkı.
• Türkiye (KVKK md. 11): kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
• Amerika Birleşik Devletleri (Kaliforniya CCPA/CPRA ve diğer eyaletlerin gizlilik yasaları): verilerinizi bilme, erişme, silme, düzeltme ve taşıma hakları ile satıştan, paylaşımdan, hedefli reklamcılıktan ve profillemeden çıkma (opt-out) hakkı. Bunların hiçbirini yapmadığımız için çıkmanız gereken bir işlem yoktur; Global Privacy Control (GPC) sinyallerine de uyarız. Son 12 ayda kişisel bilgileri yalnızca bize e-posta gönderdiyseniz (e-posta adresiniz gibi tanımlayıcılar ve mesajınızın içeriği) veya web sitemizi açtıysanız (internet etkinliği: barındırma kayıtlarındaki istek IP adresi) ve ScanQ Pro'yu satın aldıysanız ya da geri yüklediyseniz RevenueCat aracılığıyla (tanımlayıcılar: rastgele uygulama kullanıcı kimliği ve IP adresi; ticari bilgiler: App Store abonelik işlemleriniz), 5. bölümdeki amaçlar için topladık ve yalnızca hizmet sağlayıcılara açıkladık.
• Brezilya (LGPD): işlemenin teyidi, erişim, düzeltme, anonimleştirme, engelleme veya silme, taşınabilirlik, paylaşım hakkında bilgi alma ve rızanın geri alınması; ANPD'ye şikâyette bulunabilirsiniz.
• Diğer ülkeler (örneğin Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda, Japonya, Güney Kore, Hindistan, Singapur, Güney Afrika, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri ve İsrail): yerel mevzuatınızın tanıdığı erişim, düzeltme, silme ve şikâyet haklarına sahipsiniz ve bu hakları burada açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz: plustekno1@gmail.com adresine e-posta gönderin. Taleplerinizi 30 gün içinde yanıtlarız (GDPR: bir ay içinde, karmaşık taleplerde iki ay uzatılabilir; ABD: 45 gün içinde). Yalnızca cihazınızda bulunan verileri dilediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Satın alma kayıtları Apple'da tutulur; bunları privacy.apple.com adresinden Apple'dan talep edebilirsiniz. RevenueCat'teki abonelik kaydınıza erişmek veya onu sildirmek için, size ait anonim kaydı bulabilmemiz amacıyla App Store sipariş numaranızı (Apple'ın satın alma makbuzu e-postasında yer alır) bize e-postayla gönderin.

9. Çocuklar

ScanQ genel kitleye yönelik bir uygulamadır; 13 yaşından küçük çocuklara (AEA'da 16 yaşından küçüklere veya ülkenizin belirlediği daha yüksek yaşın altındakilere) yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Reşit olmayanların satın alımları Apple'ın Aile Paylaşımı ve Satın Alma İzni denetimleriyle yönetilir.

10. Güvenlik

Belgeleriniz iOS uygulama korumalı alanı (sandbox) ve veri koruma özellikleriyle korunur; ayrıca Face ID, Touch ID veya cihaz parolanızla Uygulama Kilidi ekleyebilirsiniz. Oluşturduğunuz parola korumalı PDF'ler iOS PDF şifrelemesiyle şifrelenir; parolalarınızı güvenli bir yerde saklayın, çünkü onları kurtaramayız. Apple'a, RevenueCat'e ve web sitemize yapılan bağlantılar şifrelenir (HTTPS/TLS). Hiçbir yöntem tamamen güvenli değildir; kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal meydana gelirse, kanunun gerektirdiği şekilde sizi ve ilgili makamları bilgilendiririz.

11. Değişiklikler

Uygulama veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü yeni bir yürürlük tarihiyle burada yayımlarız; önemli değişiklikleri ise uygulama içinde veya App Store sürüm notlarında size bildiririz.

12. İletişim

Emre Keskin, ScanQ · plustekno1@gmail.com